1. 桌面服务:IT桌面的硬件层、基础软件层和应用软件层的维护,主要包括安装、配置、升级、故障诊断和排除等维护服务。

  2. 传输系统:智能化系统传输线路、设备维修、故障排查、敷设线缆、性能测试。

  3. 网络:网络故障诊断和故障排除,确保网络传输的正常,网络配置及配置参数的变更,备份网络设备配置文件,负责网络布线配线架的管理,实时监控网络的运转和使用情况,WLAN网络维护。

  4. 硬件:智能化系统运维设备及配件的诊断、测试、更换、调试,确保设备正常运作,协助硬件及配件供应,协助备件资产管理。

  5. 应用系统:智能化系统应用的故障诊断与故障排除,确保应用系统正常运作,包括系统故障诊断、排障、调试、与第三方沟通与协调、应用扩展等。

  6. 智能化系统:包括计算机网络、安全防范系统、会议系统、综合布线系统、智能化集成系统、机房工程、监控中心等一系列的智能化工程建设与维护。

  7. 服务器:服务器设备维护、更换、扩容、调试,服务器系统维护、运维监控、数据库管理,补丁管理等。

  8. 项目协作:应客户要求提供各类智能化项目协作服务,包括售前技术支撑、方案制作、方案提交、项目分析与报告等等。

  9. 评估:智能化系统的调研、评估实施、系统评估报告。

  10. 巡检:智能化系统的巡检策划、巡检实施、巡检报告。

  11. 安全:信息安全管理规范编制与实施、防病毒工作开展、网关防火墙规划、服务器数据安全方案落实、PC与笔记本电脑数据安全保障等。

  12. 保障支持:现场会议、大型活动等现场保障、技术支持。

  13. 培训:桌面终端设备操作培训,办公系统、业务系统操作培训,信息安全培训,智能化系统应用培训。


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