夏天的校园,从7月开始,没有了孩子们的欢声笑语,显得沉寂安宁,谷德运维工程师们迎着清风,听着蝉鸣,奔赴各中小学智能化教室。
为保障即将来临的开学,谷德运维工程师会利用这一个多月的时间,成立暑期运维作战队,提前部署、明确责任、全面排查、重点维护,切实对各中小学的多媒体教学、信息化、智能化等设备设施进行运维保障工作。
智慧化校园、优质的教学环境,离不开精心的呵护和运维,全面保障开学季,谷德运维在行动……
暑期大作战 - 我 们 在 行 动
谷德运维暑期运维保障工作开展主要从以下三个方面入手。
一是故障及隐患处理。对谷德运维全国范围内的学校客户涉及的机房、设备和线路进行巡检,对存在的故障和隐患逐一排查处理,同时做好7*24小时实时在线监控、报修工作,对设备异常状态进行快速响应,及时处理故障,确保开学来临时教学工作能够正常有序开展。
二是网络测试和优化。对校内教学楼、办公楼、学生宿舍、图书馆等主要活动区域的网络进行“地毯式”网络测试与优化,确保开学季的网络通畅。
三是公司组织技术骨干成立开学季运维保障应急指挥小组,随时做好各种应急保障准备,为开学季提供24小时应急保障服务,大限度缩短应急响应时间。
保障开学季— 我 们 在 行 动
目前,谷德运维南京区域暑期作战,保障开学季,已提前启动,本周内,已完成包含百家湖小学、百家湖中学等在内的几十所中小学的暑期巡检,预计下周针对全国其他区域的智慧校园暑期大作战,保障开学季活动,将全面启动。 谷德运维的一线运维工程师们将会以饱满的精神风貌投入到新学期的教学运维保障工作中,为广大师生提供更加优质的运维服务,还广大师生一个完美的开学。 谷德运维工程师经过严格的培训考核认证体系,将具备专业服务资质的工程师纳入服务体系。产品资源本地化、运维团队全国化、服务体系标准化、提供5种便捷报修方式,一切围绕客户满意度……
5种方式报修
1.谷德运维自主研发的监测软件,自动监测故障报修;
2.WEB端报修;
3.长按识别二维码-关注谷德运维服务号——一键报修;
4.或下载下方谷德易运维APP,联系工程师上门;
5.或拨打400-1800-312,7*24小时热线;
谷德运维承诺24小时专人值守,5分钟响应客户需求,15分钟完成派单!2小时内上门服务,24小时解决常规问题!